ご利用のみなさまからよくいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。

サービスについて

  • 1, ひまわりニーズNAVIはどんなサービスですか。
  • ちばぎん総合研究所会員の方限定の、ビジネスマッチングを目的としたWEBサービスです。会員の方は企業情報や、希望のニーズ(売りたい・買いたい・提携したい、その他)を登録し、相互間で検索や情報交換等をしていただくことで、マッチングにお繋ぎいただくことが可能です。
  • 2,ちばぎん総合研究所の会員ではないのですが、ひまわりニーズNAVIを利用することはできますか。
  • 当サイトはちばぎん総合研究所の会員サービスのため、会員の方以外は利用することはできません。ちばぎん総合研究所の会員資格につきましては、千葉銀行法人営業部までお問い合わせください。
  • 3,利用にあたって料金は発生するのでしょうか。
  • 本サービスのご利用(情報・ニーズの登録及び検索、サイトの閲覧等)は無料です。ただし、インターネットへの接続料金等、ご自身のパソコンを利用するのに必要な料金は、お客さまのご負担となります。
  • 4,メールアドレスを持っていないのですが、利用することはできるでしょうか。
  • 本サービスは、ご利用される方同士の情報交換や当社からのお知らせ等の連絡手段としてメールを使用するため、メールアドレスが必要となります。したがって、メールアドレスがない方は、メールアドレスを取得してから本サービスをご利用ください。
  • 5,企業情報の掲載にはどのくらいの時間がかかるのでしょうか。
  • 掲載依頼の送信後、本サイトの管理者の確認を経て、サイトに情報が掲載されます。したがって、情報入力・送信から掲載まで3日~5営業日程かかります。
  • 6,会社名の変更、住所の移転などがあった場合、どのように変更すればよいのでしょうか。
  • ログイン後の上部メニューにある「ユーザ・掲載情報 登録・変更」から変更できます。
    ただし、サイトにおける変更手続きと、千葉銀行本支店及びちばぎん総合研究所の会員情報の変更手続きは連動しておりません。大変お手数ですが、お取引支店及びちばぎん総合研究所に直接ご連絡のうえ、変更手続きを行ってください。

ユーザーID・パスワードについて

  • 7,ユーザーIDとパスワードを忘れてしまいました。教えてほしいのですが。
  • ユーザーIDはちばぎん総合研究所にお問い合わせください 【電話:043-351-7430(平日9:00~17:00)】。パスワードは再発行画面へお進みください。
  • 8,ユーザーIDとパスワードはどのように管理すればよいのでしょうか。
  • サイトへのログインの際に必要となる大切な情報です。ご自身で大切に保管してください。ユーザーIDやパスワードが万一盗用されてお客さまに損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。また、パスワードは定期的に変更することをおすすめします。

情報・ニーズ検索について

  • 9,登録されている企業のニーズを探したいのですがどのようにすればよいのでしょうか。
  • トップページの「ニーズから検索」をクリックし、「ニーズ(売りたい・買いたい・提携したい、その他)」「フリーワード」からそれぞれ検索できます。
    また、上部メニューの「ニーズ・企業検索」からは、「ニーズ1(売りたい・買いたい・提携したい、その他)」、「ニーズ2(商品販売、ノウハウ提供、生産受注、販路開拓等のニーズ、不動産販売、商品購入、ノウハウ導入、生産発注、仕入先開拓等のニーズ、不動産購入ニーズ、パートナー、提携、投資等のニーズ、その他のニーズ)」「フリーワード」「千葉銀行取引店」「業種」「地域」の複数条件で検索が可能です。
  • 10,登録されている企業情報を検索したいのですが、どのようにすればよいのでしょうか。
  • トップページの「企業を検索」をクリックし、「業種」「地域」「フリーワード」からそれぞれ検索できます。
    また、上部メニューの「ニーズ・企業検索」から「フリーワード」「千葉銀行取引店番号」「業種」「地域」の複数条件で検索が可能です。

情報・ニーズ登録について

  • 11,情報登録はどのような内容を登録すればよいのでしょうか。
  • サイトを閲覧する方の立場から、事業内容や取扱商品等についてPRしたい点を中心にわかりやすくご記入ください。
  • 12,ニーズ登録はどのような内容を登録すればよいのでしょうか。
  • 売りたい(商品販売、ノウハウ提供、生産受注、販路開拓等のニーズ、不動産販売)、買いたい(商品購入、ノウハウ導入、生産発注、仕入先開拓等のニーズ、不動産購入ニーズ)、提携したい、その他(パートナー、提携、投資等のニーズ、その他のニーズ)のカテゴリの中から選択の上、御社のビジネス上の希望をわかりやすくご記入下さい。
  • 13,添付できる画像の制限などについて教えてください。
  • 1企業様につき1枚、画像ファイルを添付することができます。
    ファイルサイズは、1枚あたり最大10MBまで添付が可能です。横480px縦290pxに収まらない大きな画像は、自動的に縮小されます。
    なお、ファイルの形式は、JPEG、GIF、PNGに限ります。音声ファイルや動画ファイルは添付できません。
  • 14,登録した案件の内容や添付した写真を変更したいのですが。
  • ログイン後の「ユーザ掲載情報・登録・変更」から情報の内容及び写真の変更を行うことができます。
    なお、変更後の内容等について本サイトの管理者側で確認いたしますので、サイトに公開されるまで、3~5営業日程度かかりますのであらかじめご了承ください。

ビジネスマッチングについて

  • 15,サイトにニーズを登録すれば、希望する取引先を見つけることはできるのでしょうか。
  • A当サービスは、ちばぎん総合研究所の会員様がご自身で登録された企業情報のデータベースを当社のホームページ上で提供させていただくものです。
    サイトにニーズを登録すれば、他の会員様からのお問い合わせにより、希望する取引先に繋がるケースが期待出来ます。また、お客さまが、当サービスの情報・ニーズ検索機能(上記9・10)を利用し、希望する取引先を検索することが出来ます。
    なお、ビジネスマッチングについて、ご不明の点がありましたなら、ちばぎん総合研究所までご連絡ください。
    [電話:043-351-7430(平日9:00~17:00)「ひまわりニーズNAVI担当まで」]
  • 16,商談をしたのですが、入金がありません(商品が届きません。)。どうしたらよいでしょうか。
  • 当サービスは、ちばぎん総合研究所の会員様がご自身で登録された企業情報のデータベースをちばぎん総合研究所のホームページ上で提供させていただくものです。実際の商談、取引条件、契約内容等はすべてご自身の判断と責任のもとで行ってください。したがいまして、利用者の方同士のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

退会

  • 17,退会したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
  • ちばぎん総合研究所の会員退会につきましては、直接ちばぎん総合研究所宛てご連絡ください。ひまわりニーズNAVIのみの退会はできませんので、情報の削除をご希望の方は下記までお問い合わせください。
    ㈱千葉銀行法人営業部 成長ビジネスサポート室 営業情報担当
    〒260-8720 千葉市中央区千葉港1-2
    電話043-301-8409(ダイヤルイン)FAX 043-248-0537
    jyoho@chibabank.co.jp

利用環境

  • 18,利用にあたってのパソコン環境を教えてください。
  • 以下の環境を推奨します。
    OS:WindowsXP、WindowsVISTA、Windows7、Mac OS X 10.x
    ブラウザ:Internet Explorer6/7/8/9、Mozilla Firefox 3.6以上、Chrome 15以上、Safari 5.1以上
    ・「アクティブ スクリプト」(JavaScript)は、「有効にする」に設定してください。
    ・「SSLを使用する」に設定してください。
    ・Cookieを受け入れる設定にしてください。
    ・「スタイルシートを有効にする」に設定してください。
    画面解像度:1024×768以上推奨

    上記以外の環境でご利用の場合、正しく動作しない可能性があります。また、OSは、常に最新のパッチを適用した状態でご利用ください。

    2012年3月29日制定

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